Draft: do të rishikohet nga një jurist para fillimit.

Përpunimi i të dhënave (DPA)

Versioni 2026-10-20.1 · përditësuar më 2026-10-20

Çka përpunohet

Gjatë thirrjes: zëri i klientit (dërgohet në kohë reale për njohje dhe nuk ruhet), numri i tij, teksti i bisedës dhe porosia, rezervimi ose mesazhi.

Sa ruhen

Teksti i bisedave, porositë dhe regjistri i veprimeve ruhen sa të jetë aktive llogaria; fshihen 30 ditë pas fshirjes së llogarisë. Regjistri i sigurisë: 12 muaj. Zëri: nuk ruhet.

Nën-përpunuesit

Anthropic (inteligjenca artificiale, SHBA); Microsoft Azure (njohja dhe sinteza e zërit, Evropë Perëndimore); Vala (linja telefonike, Kosovë); ofruesi i serverit (Hetzner Online GmbH, Gjermani); banka për pagesat ([do të caktohet]); Telegram (vetëm nëse pronari aktivizon miratimet).

Siguria

Fjalëkalime argon2id, lidhje e mbrojtur, të dhënat e çdo biznesi të ndara nga të tjerët, regjistra që nuk ndryshohen, qasje vetëm për personat e autorizuar.