EN

Draft: do të rishikohet nga një jurist para fillimit.

Kushtet e përdorimit

Versioni 2026-10-20.1 · përditësuar më 2026-10-20

1. Shërbimi

Era është recepsioniste telefonike me inteligjencë artificiale. U përgjigjet thirrjeve të biznesit tuaj në shqip, merr porosi, rezervime, termine dhe mesazhe, dhe jua shfaq në panel.

2. Llogaria

Ju jeni përgjegjës për fjalëkalimin tuaj dhe për personat që i ftoni në ekip. Biznesi aktivizohet pas pagesës dhe lidhjes së numrit.

3. Detyrimi për t'i njoftuar klientët

Ju duhet t'i njoftoni klientët që thirrjeve u përgjigjet një asistente me inteligjencë artificiale dhe që thirrja përpunohet. Era e thotë këtë vetë në përshëndetje. Fjali e sugjeruar: "Mirëdita, jeni lidhur me [Biznesi]. Unë jam Era, asistente virtuale; biseda përpunohet që ta kryejmë porosinë tuaj."

4. Çmimi dhe pagesa

Paguani vetëm Erën: instalimin njëherësh dhe abonimin mujor ose vjetor, përpara. Paketat dhe çmimet janë në faqen tonë. Nëse pagesa mujore nuk vjen, pas 5 ditë afati shërbimi pezullohet derisa të paguhet.

5. Kufizimet

Era mund të gabojë. Kontrolloni porositë dhe rezervimet e rëndësishme në panel. Nuk përgjigjemi për humbje të tërthorta. Shërbimi varet nga operatori telefonik dhe interneti.

6. Përfundimi

Mund ta anuloni në çdo kohë (shih Politikën e rimbursimit dhe anulimit). Llogaria e fshirë mund të rikthehet brenda 30 ditëve; pastaj të dhënat fshihen.